Gyakran Ismételt Kérdések

Gyakori kérdések

Kérdése van? Írja meg, vagy olvassa el a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat!

Online konzultációval kapcsolatos kérdések

Hogyan történik az időpontegyeztetés az online konzultációkra?

- telefonos egyeztetéssel, a honlapon lévő mobiltelefon számon.
- a honlapon szereplő időpontfoglalással, ahol a kezdeményezett időpont lefoglalása után 24 órán belül felhívom a jelentkezőt, hogy egyeztessük a végleges időpontot.
- történhet továbbá e-mail-es megkereséssel a kapcsolat@bertalanbeata.hu e-mail címen keresztül.

Milyen alkalmazásokkal történik az online konzultáció?

Az online konzultáció Zoom vagy Teams alkalmazással megy, a választott alkalmazást érdemes időben telepíteni, ha még nincs a választott eszközön. Az időpontegyeztetést követően meghívót küldök a konzultációra e-mail –en keresztül.

Hogyan történik az online konzultációk fizetése?

Az online konzultációk fizetése átutalással megy az alkalom után kiállított e-számlán található bankszámlaszámra, az ülést követően legfeljebb 2 napon belül.

Hogyan történik az online konzultáció időpontjának módosítása, lemondása?

Van lehetőség az időpont módosítására telefonon az ülést megelőzően legalább 48 órán belül, vagy az időpont lemondásra legalább 24 órán belül. Ha a lemondás oka akár közvetlenül az ülés előtt egy hirtelen, váratlan esemény vagy körülmény, úgy a lemondásnak nincs anyagi vonzata, egyéb esetben az alkalom kifizetendő.

Milyen gyakorisággal folynak a konzultációk?

A több alkalmas konzultációk heti rendszerességgel vannak, lehetőség szerint a hét ugyanazon napján, ugyanabban az időpontban. A probléma jellegétől függően lehet ettől eltérő az alkalmak gyakorisága.

Személyes konzultációval kapcsolatos kérdések

Hogyan történik az időpontegyeztetés a személyes konzultációra?

- telefonos egyeztetéssel, a honlapon lévő mobiltelefon számon.
- a honlapon szereplő időpontfoglalással, ahol a kezdeményezett időpont lefoglalása után 24 órán belül felhívom a jelentkezőt, hogy egyeztessük a végleges időpontot.
- történhet továbbá e-mail-es megkereséssel a kapcsolat@bertalanbeata.hu e-mail címen keresztül.

Mennyivel korábban kell érkeznem a személyes konzultációra?

Az ülést megelőzően 5 perccel érdemes megérkezni, hogy pontosan tudjunk kezdeni. Az első időpontegyeztetés után telefonon vagy e-mail – ben küldöm a rendelő megközelítését, és a bejutási lehetőséget.

Hogyan történik a személyes konzultációk fizetése?

A személyes konzultációk fizetése mehet készpénzzel az ülés végén, vagy átutalással az alkalom után kiállított e-számlán található bankszámlaszámra, az ülést követően legfeljebb 2 napon belül.

Hogyan történik a személyes konzultáció időpontjának módosítása, lemondása?

Van lehetőség az időpont módosítására telefonon, az ülést megelőzően legalább 48 órán belül, vagy az időpont lemondására legalább 24 órán belül. Ha a lemondás oka akár közvetlenül az ülés előtt egy hirtelen, váratlan esemény vagy körülmény, úgy a lemondásnak nincs anyagi vonzata, egyéb esetben az alkalom kifizetendő.

Milyen gyakorisággal folynak a konzultációk?

A több alkalmas konzultációk heti rendszerességgel vannak, lehetőség szerint a hét ugyanazon napján, ugyanabban az időpontban. A probléma jellegétől függően lehet ettől eltérő az alkalmak gyakorisága.